>

F.A.Q.

  1. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
  2. Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
  3. Kan ik mijn bestelling volgen?
  4. Wat gebeurt er met mijn levering wanneer ik niet thuis ben?
  5. Wanneer kan ik mijn order nog annuleren?
  6. Wat moet ik doen als mijn bestelling volgens de tracktrace wel is afgeleverd, maar ik niks ontvangen heb?
  7. Zijn er kosten verbonden aan de betalingsvormen die Dokteronline.com biedt?
  8. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik betaald heb?
  9. Hoe werkt betalen via zelf overboeken?
  10. Wat is ICEPAY/ Docdata Payments?
  11. Met welke betaalmethoden kan ik bij Dokteronline.com betalen?
  12. Hoe werkt betalen via Klarna Factuur?
  13. Zijn er verborgen kosten?
  14. Mijn order is afgekeurd, maar ik heb al wel betaald
  15. De website functioneert niet
  16. Is deze methode van voorschrijven legaal?
  17. Wat voor medicijnen leveren de op Dokteronline.com aangesloten apotheken?
  18. Hoe weet ik dat de medicijnen echt zijn?
  19. Hoe weet ik dat de informatie die ik verstrek, privé en veilig bewaard wordt?
  20. Wat is jullie beleid omtrent retourprocedures?
  21. Worden de middelen vergoed door de verzekering?
  22. Accepteren jullie ook telefonische orders?
  23. Waarom is mijn telefoonnummer vereist?
  24. Verkopen jullie mijn informatie aan derden?
  25. Wat als ik nog steeds vragen heb die hier nog niet beantwoord zijn?
  26. Ik zoek een middel dat niet op jullie website staat.
  27. Is er een maximum hoeveelheid die ik kan bestellen?
  28. Wat moet ik doen als mijn postadres gewijzigd is?
  29. Hoe betaal ik met Bitcoin?